400电话

400电话将传统电信资源与现代CTI技术完美结合,帮助企业快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。

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华普在线400电话优势
  • 容易让客户记住

    全国使用统一的号码,客户记住400号码就等于记住公司,增加客户来电机会。

  • 提升企业服务形象

    像银行、电信公司一样接听电话,客户感觉企业规模大且正规,增加客户信任度。

  • 避免客户资源流失

    400电话功能强大,不占线,降低客户等待时间,企业搬家不用换号,客户不流失。

  • 为企业节省通信成本

    400电话主被叫话费分摊,同时还帮助企业杜绝一些不想接听或恶意骚扰电话。

  • 帮助企业提升销售业绩

    自动记录每个400来电商机,精细化销售过程管理,从线索到现金,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。

  • 帮助企业提高办公效率

    企业OA/IM,实现企业内部审批、公告、考勤、协作等功能,提升企业办公效率。

华普在线400电话优惠套餐
999元/年 合约年限:3年
低价套餐
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特价靓号限时低价抢购(电信/移动/联通,皆可支持,)

全套400电话平台基础功能

独立后台,自助管理

加1元送等额话费+彩铃(限量)

同样价格 号码更靓
  • 400*-011-532
  • 400*-012-792
  • 400*-236-398
  • 400-*022-980
  • 400-*033-980
  • 400-*05-9980

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1199元/年 合约年限:3年
优质号码
开户好礼

特价靓号限时低价抢购(电信/移动/联通,皆可支持,)

全套400电话平台基础功能

独立后台,自助管理

加1元送等额话费+彩铃(限量)

同样价格 号码更靓
  • 400*-011-552
  • 400*-012-663
  • 400*-012-933
  • 400*-012-955
  • 400*-012-993
  • 400*-013-255

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1699元/年 合约年限:3年
热销
热销靓号
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全套400电话平台基础功能

独立后台,自助管理

2项400电话增值功能(价值1400大礼包)

同样价格 号码更靓
  • 400*-020-223
  • 400*-016-500
  • 400*-020-766
  • 400*-023-500
  • 400*-030-299
  • 400-*030-363

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2299元/年 合约年限:3年
优选靓号
开户好礼

特价靓号限时低价抢购(电信/移动/联通,皆可支持,)

全套400电话平台基础功能

独立后台,自助管理

3项400电话增值功能 (价值1700元大礼包)

同样价格 号码更靓
  • 400*-030-200
  • 400*-393-066
  • 400*-350-900
  • 400*-353-133
  • 400*-670-800
  • 400*-032-322

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7899元/年 合约年限:3年
超级靓号
开户好礼

特价靓号限时低价抢购(电信/移动/联通,皆可支持,)

全套400电话平台基础功能

独立后台,自助管理

4项400电话增值功能 (价值8000元大礼包)

同样价格 号码更靓
  • 400-*059-888
  • 400-*072-888
  • 400-*097-999
  • 400*-100-600
  • 400*-600-100
  • 400*-006-222

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您可填表定制
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咨询客服获得所有(18款)套餐详情,或拨打
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华普在线400电话功能
  • 企业欢迎词
  • IVR语音导航
  • 客服工号播报
  • 服务评分
  • 语音信箱
  • 通话语音
  • 一号多线
  • 智能来电弹屏
  • 在线外呼
  • 云CRM
  • 企业OA
  • 企信IM
  • 手机客户端
  • 挂机短信
  • 电话会议
企业欢迎词(彩铃)

“您好!欢迎致电***公司,本公司主要经营***,电话正在接通中,请稍后...”

企业欢迎词(彩铃)是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃声,在等待接通时间里,给客户带去问候,也传达了企业真实信息,增加客户信任感,定制企业个性语音您只需提供文字内容,由专业播音员通过录音棚为您录制。

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IVR语音导航

“您好!欢迎致电**公司”“咨询**请按1,* 请按2,**请按3......”

在客户拨打企业400电话时,会听到如上条提示语音,系统会根据客户的按键选择,自动将来电转接到相应部门,或语音信箱、传真以及企业介绍录音等。IVR语音导航是企业呼叫中心的常见功能,避免了人工转呼的麻烦,大大提高了企业的服务效率。

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客服工号播报

“您好!工号**号为您服务!”

为400来电客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服人员指定的工号,进入双方通话,为了保证服务质量,通话有可能会被录音。客服工号播报功能是大型企业呼叫中心的常见应用,体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的最佳选择。

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服务评分/满意度调查

“您好!请您对本次通话服务进行评分,非常满意请按1,满意请按2,不满意请按3”

在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出按键评价,评价的结果将记录到相应的接听客服人员。这是一个规范有序的客服中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对客服人员更是起到了很好的监督评测作用,提高客户服务意识和服务水平。

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语音信箱

“您好!现在是下班时间(或现在坐席全忙),请在“滴”声后留言,我们将第一时间与您联系!”

当企业处于下班时间或坐席全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话将转接至语音信箱,并自动记录客户留言信息。语音信息7*24小时服务,确保企业不错失任何时间、任何情况下的任何一个400来电。

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通话录音

系统自动对每一个400电话来电通话进行全程录音,并默认保存3个月,在保存期内用户可以随时在线收听录音或下载到本地保存。通话录音功能是企业监督客服服务质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,通话录音功能是提升企业管理规范的有力辅助工具。

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一号多线

一个400电话可以转接多条中继线路,支持多个客户同时拨打400电话接入,避免客户呼入占线。商客通支持一个400电话下可以绑定10条以上的电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。

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智能来电弹屏

将400电话与绑定坐席电脑连接,当客户第一次拨打400电话来电,客服可以将客户信息(如电话、姓名、公司名称等)以及沟通信息新增至商客通

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在线外呼

通过点击保存在华普在线CRM中的客户电话号码直接点击拨号按钮一键外呼,操作便捷,远超越人工拨号外呼效率,语音清晰,外呼资费低至0.10元/分钟,接听坐席免费,大幅度缩减企业通信成本。可实时查询外呼清单、外呼报表、通话录音、坐席分配等数据,建立完善的服务体系,增加更多的销售机会。

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云CRM

华普在线 CRM无缝对接400电话,自动记录每一个400电话来电客户信息、业务沟通记录,售后服务记录,完整保存,统一管理。精细化销售过程管理,从线索到现金,打通多个销售环节,提高团队效率和业绩。

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企业OA

华普在线 办公OA,专为中国企业打造的智能移动办公平台,含PC版、Web版和手机版。移动办公考勤、签到、审批、企业通讯录让工作更简单;消息已读未读,任务管理,让沟通更高效。

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企信IM

华普在线 企信IM,类似企业QQ、微信,属于公司内部的聊天工具,不与企业外部互通,将外部工作干扰及企业信息泄漏风险降到最低,保证了企业信息的安全,也让企业内部员工间的沟通更加便捷、安全。

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手机客户端

企业400电话来去电实时数据,通过手机也能随时随地的查看,通话记录、客户留言轻松试听下载,多维度对比来电统计数据分析,深度挖掘用户价值,销售运营尽在掌握。手机客户端支持iOS和Android系统。

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挂机短信

当客户拨打企业400电话并挂机后,系统会自动识别拨打状态,自动发送一段设置好的短信到客户手机上,帮助企业有效维护客户关系,同时抓住二次营销机会,实现小成本、大收益。短信内容可由企业自行在后台编辑设置。

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电话会议

一部电话一组密码随时随地一键入会,让企业会议召开不受时间和空间限制,节省会议成本,提升沟通效率,重要项目能够及时获得决策性。可定制专属会议400号码接入号,企业会议更安全。

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需要提供的材料
企业办理400电话
个体工商户办理400电话
企业需要提供的资料
  • 企业营业执照复印件(最新年检并加盖公章)

  • 组织机构代码证复印件

  • 企业法人身份证复印件

  • 经办人身份证,及授权委托书

  • 400电话受理单

个体工商户需要提供的资料:
  • 营业执照复印件(最新年检并加盖公章)

  • 法人身份证复印件

  • 经办人身份证,及授权委托书

  • 400电话受理单

开通流程
400电话服务商对比
  • 对比项
  • 发票
  • 后台管理
  • 号码资源
  • 专业
  • 功能
  • 售后
  • 华普在线
  • 河南地区省级代理,可开具运营发票
  • 提供后台管理,客户实时查询后台
  • 号码资源丰富,实现三网通、移动、电信、联通
  • 可定制彩铃、专业播音员
  • 16项功能,让你400电话丰富多彩
  • 华普在线400电话售后,7*24小时在线
  • 其他400电话
  • 不能开发票,小公司无保证
  • 不可提供平台,后期比较难管理
  • 号码资源少,只有部分号码可选
  • 通话质量差,通话录音时间短
  • 话费预存只能接听用,造成话费浪费
  • 售后可能是一人维护
他们都在用400电话

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